为了大力推广英式管家服务,培养管家人才,UKBG大中华区设立集培训、考试、认证为一体的管家培训中心。在全国率先采取训练+情景互动带入式动静集合的培训方式。2020年,推出的《国际(英式)管家培训课程体系》获得国家级著作权。十五年来,培训认证中心在北京、上海、香港、台湾等地,共计培养和认证家庭和高端服务机构类管家15000余名,服务超过6000高端家庭和个人。

Brief Introduction

简介

Training Direction

培养方向

Content

课程内容

Why become a British butler

为什么成为英国管家

国际身份认证,职业定位提升,受到行业礼遇

1V1个性化定制,挖掘个人优势,助力个人职业发展

强大平台支持,优质管家菁英人脉圈

优质客户资源,精准的就业定向推荐

▶ 私人家庭管家 Private household butler
▶ 酒店管家 Hotel butler
▶ 会所管家 Club butler
▶ 售楼处管家 Sales office butler
▶ 物业管家 Property butler
▶ 邮轮管家 Cruise butler
▶ 航空管家 Flight butler

关于英式管家

The Role of Butler

独特的(卓越)服务

Unique (excellent) service

管家餐饮服务基础

Fundamentals of butler catering services

私人服务理论教学

Theory on personal service

管家优雅的秘密

The Secret of Housekeeper's Elegance

管家服务基本技能训练

Basic Skills Training for Housekeeping Services

如何使用托盘训练

Carying Tray

管家日常工作/私人服务

Day to day butling / personal service

管家行为与仪态规范训练

Butler's Personal Norms and Values

如何引导客人服务训练

How to guide customer service training

器具的擦拭与摆放

Tableware Management

餐酒服务与侍酒

Catering and Serving

管家仪态气质训练

Butler's Manner and Appearance

提供奢侈品/奢华服务

Provide luxury goods/services

餐酒知识&葡萄酒专业知识

Introduction of Wine Tasting

旅行管理

Travel management

管家的基本素养

The Quality of Modem Butler

服务技能和个人服务展示

Service traits and personal presentation

餐酒搭配的基本原则

The basic principles of dining and wine pairing

行李的拆包与打包

Valeting Skills

管家个人行为探讨和训练

Discussion and training on personal behavior of butlers

会见客人和接待客人

Meeting & receiving guests

茶文化与专业知识

Introduction of Tea Culture

客房准备

Room Preparation

管家角色与团队合作

The role of butler and team collaboration

事件管理与活动宴会策划

Event & Banquet Planning

茶饮制作与服务

Tea Making & Serving

中西餐餐台设计及摆放

Tabel Managemnent in Westemn and Chinese style

管家君子之道

Butler Service in Chinese Culture

管家的弹药库

Essential Database for Butler

咖啡文化与专业知识

Introduction of Coflee Culture

准备高尔夫的艺术

The Art of Preparing for Golf

保密安全

Security

客人资料记录本

Guest Pantry Book

咖啡制作与服务

Coffee Making & serving

家庭管理

Household management

끠 管家证书查询

Housekeeper Certificate Query

管家证书查询

邱国辉

Tom Qiu

高级合伙人
资深顾问/讲师
中国管家服务拓行者

雨果

Hugo R. Mechelse

UKBG国际资深管家/特级讲师
管家服务倡导者
香格里拉集团与索菲特酒店管家培训

指定教师

陈勇杰

Tom Chen

高级合伙人
资深顾问/高级讲师/行政大管家

UKBG大中华区上海代表处首席代表

Professional Faculty Team

专业师资团队

安东尼

Holland Mark Anthony

UKBG国际资深管家/特级讲师
英国皇室首席大管家
阿曼国王Quaboo勋章受勋者
为世界顶级富翁提供专业的服务二十余年

董莉

Stephanie Dong

资深顾问/高级讲师
瑞士洛桑酒店管理学院资格认证高级讲师
美国饭店协会教育学院注册高级教育导师 (CHE)

胡小玲

Anne

高级合伙人

资深顾问/高级讲师
上海同济大学工程管理专业本科
物业管理资深顾问

于学惠

Mili

资深顾问/高级讲师
北京师范大学MPA研究生
国家高级企业培训师
英国剑桥国际培训师资格
国家星级酒店质量检查评审员资格

韩珂

William

高级合伙人

资深顾问/高级讲师
中国管家服务拓行者

谭宇娟

Sandra Tan

国家高级注册礼仪培训师
注册国际高级礼仪讲师(CISET) 
亚洲色彩顾问
高级心灵成长导师
国家公共关系管理员 

  • 首页
  • 英国总部
  • 大中华区
  • 服务定制
  • 管家培训
  • 会员认证
  • 新闻资讯
  • 联系我们
版权所有 © UKBG-万橡绿洲

京ICP备19036356号

快捷导航

——

  • 英国总部
  • 大中华区
  • 服务定制
  • 管家培训
  • 会员认证
  • 新闻资讯

官方微信公众号

商务咨询

热门分享

——

管家终极训练  

充满激情,渴望成为最好的

The ultimate butler training is passionate and eager to become the best

넳 넲
  • English
    • 简体中文
    • English

陈品峰

Forrest Chen

JRA杰人磐石学院院长 
英国管家协会台湾区首席代表 
英国管家协会讲师级管家成员

許苇芃

Rita Hsu

英国管家协会成员兼首席讲师
英国营销学硕士 
酒店服务专业

蔡欣怡

Carrie Tsai 

JRA杰人磐石学院副院长 
英国管家协会讲师级管家成员
酒店服务专业

欧仁豪

Bill Ou

英国管家协会台湾代表处客座讲师

英国葡萄酒与烈酒教育基金会(WSET2)授证讲师

辅仁大学餐旅管理硕士

蔡宗君

Tsai Tsung Chun

英国管家协会台湾代表处客座讲师

SCA精品咖啡协会认证训练师及考官

万能科技大学餐饮管理系专技助理教授

 餐饮服务专业

陈重光

Chen Chong Guang

英国管家协会台湾代表处客座讲师

前国家反恐宪兵特种队24期资深教官

国外总统侍卫及反恐部队,特勤部队教官航空公司教官

台湾保镖学校总教官

 本网站由阿里云提供云计算及安全服务
本网站支持 IPv6
 本网站由阿里云提供云计算及安全服务
本网站支持 IPv6
 本网站由阿里云提供云计算及安全服务
本网站支持 IPv6
 本网站由阿里云提供云计算及安全服务
本网站支持 IPv6