认证班特色 Feature
1.中英双语教学,为欧洲皇室、顶级酒店等高端品牌服务经历的讲师授课
2.带你走进高端私人服务行业,获得更高权益。
3.始终会以服务的思维方式训练为主,进行系统化提升。
4.通过考核颁发「UKBG国际管家」证书和徽章,获得国际认可。
5.贴心的学程学分制设计,模块独立考核积分,提供学员一年内补课的机会。
适合对象 Suitable For
1.大专学历以上,有一定英语基础
2.有志于进入管家服务行业,从事顶级人群私人贴身服务
3.旅游酒店 / 物业管理 / 高级饭店 / 明星经纪 / 高管秘书 / 养老 / 母婴产 / 特别助理 / 私人助理 / 私人管家 / 客服主管/ 贵宾接待 / 泛服务业及有转职进修需求者。
认证班课程大纲 Content
1.中西融合的英式管家理念与服务精神
2.管家的素养与行为规范
3.服务关系管理
4.接待服务规范
5.管家基本服务技能(花艺、茶道、咖啡、营养与膳食)
6.餐酒服务基础
7.家庭服务管理(奢侈品、宠物、餐饮、车辆、衣物)
8.儿童成长行为管理
9.养老护理
10.应急处理
11.家族事务管理与质量管控
12.会所管理与协调
13.客户接待服务与管理
14.酒窖管理
15.家庭固定资产管理
16.私人服务技能综合训练
※ UKBG-China Center总部保有课程调整之权利,每期课程实际内容、顺序以档期课表为主。
上课时间Time
全封闭,每期28天(20天基础课程+8天专业课程),09:30-18:00,共140小時 。
2023年9月1日开班,9/1-9/8,9/11-9/15,9/18-22,9/25-9/26
※ 课程时间如有调整或合并开课日期,将另行通知。
※ UKBG-BJ总部保有上课时间变动之权利。
上课地点 Location
北京国际饭店霄云厅教室(北京市东城区建国门内大街9号)
※UKBG-BJ总部保有上课地点变动之权利。
培训认证费用Fees
UKBG英国管家协会国际英式管家140个小时专业服务认证课程:
原始课程定价:人民币49800元/人
早鸟优惠价:人民币42800元/人
※上述费用不含学员食宿与交通费
咨询电话:010-82866818 18911658112 Leo老师